Ce date colectăm și de ce
Colectăm datele pe care ni le furnizezi direct prin formularele de contact și comandă: nume, adresă de email, număr de telefon și mesajul transmis. Aceste informații sunt necesare pentru a răspunde solicitărilor tale, a pregăti o ofertă personalizată pentru spotul publicitar sau proiectul de animație și a menține o comunicare clară pe durata colaborării. În plus, înregistrăm automat date tehnice precum adresa IP, tipul browserului și sistemul de operare, exclusiv pentru securizarea site-ului și analiza traficului (Google Analytics). Nu stocăm date sensibile (origine rasială, opinii politice, date biometrice) și nu vindem informațiile personale către terți.
Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului (sesiune, setări de limbă) și cookie-uri de analytics (Google Analytics) pentru a înțelege ce pagini sunt vizitate și cum putem îmbunătăți experiența utilizatorilor. Poți refuza cookie-urile non-esențiale din setările browserului sau prin intermediul bannerului de consimțământ afișat la prima vizită. Nu utilizăm cookie-uri de publicitate comportamentală sau de urmărire cross-site.
Drepturile tale și cum le poți exercita
Ai dreptul de a solicita accesul la datele tale personale, rectificarea, ștergerea („dreptul de a fi uitat”), portabilitatea și restricționarea prelucrării. De asemenea, te poți opune în orice moment prelucrării datelor în scopuri de marketing direct. Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, trimite un email la info@raisedeffect.com sau o scrisoare la adresa P-ța Herculane nr. 2, bl. B, sc. D, et. 31, ap. 1. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Stocarea și securitatea datelor
Datele tale sunt stocate pe servere securizate din Uniunea Europeană, cu acces restricționat doar pentru personalul autorizat al raisedeffect. Folosim criptare SSL/TLS pentru transmiterea informațiilor și măsuri tehnice și organizatorice standard (firewall, autentificare multi-factor, audituri periodice) pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea datelor. Păstrăm datele personale pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate (maxim 3 ani de la ultima interacțiune), după care sunt șterse sau anonimizate.
Transparență și fără afirmații înșelătoare
Nu facem afirmații false sau exagerate cu privire la serviciile noastre, nu folosim testimoniale fictive și nu pretindem afilieri oficiale cu branduri sau instituții care nu există. Orice caz de succes sau proiect prezentat pe site este real și poate fi documentat la cerere. Nu creăm urgență falsă („ofertă limitată” fără termen real) și nu solicităm date sub pretextul unor concursuri inexistente. Această politică este actualizată la 1 ianuarie 2025 și respectă principiile GDPR și ale politicii Google privind consimțământul utilizatorilor din UE.